Políticas de Privacidad

1. Introducción
En Cupertino Chile Limitada (Rut: 77.581.731-3) valoramos y protegemos tu privacidad. Estas políticas de privacidad describen cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tus datos personales cuando realizas compras a través de nuestro sitio web.

2. Datos Personales Recopilados
Durante el proceso de compra, recopilamos la información necesaria para gestionar y entregar tus pedidos, entre la que se incluye:

• Nombre y apellido
• RUT (requisito para algunos couriers)
• Dirección de despacho
• Teléfono
• Correo electrónico

Esta información se utiliza exclusivamente para el procesamiento de tus pedidos, la coordinación del envío y la comunicación contigo.

3. Uso de la Información
Tus datos personales son empleados para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tus compras y envíos.
• Enviar notificaciones y actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
• Contactarte en caso de requerir información adicional para la entrega.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Seguridad y Protección de Datos

• Transacciones Seguras: Nuestra tienda no almacena datos sensibles de tarjetas ni medios de pago. Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras como Mercado Pago o Bci Pagos, que cuentan con encriptación y certificaciones de seguridad.
• Plataforma de E-commerce: Operamos en Shopify, la cual aplica altos estándares de seguridad para proteger la información de nuestros clientes.
• Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados y garantizar la integridad de tus datos.

5. Compartición de Información y Terceros
Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Empresas de logística y courier para el despacho de tus productos.
• Proveedores de servicios de pago (Mercado Pago, Bci Pagos) para procesar las transacciones de manera segura.
• Entidades requeridas por ley, en cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o actualización de tus datos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, en conformidad con la legislación vigente.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del correo: contacto@cupertinochile.cl.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política cuando sea necesario. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Información de Contacto
Si tienes alguna duda o inquietud acerca de nuestra política de privacidad, por favor contáctanos en:

• Correo: contacto@cupertinochile.cl
• Teléfono: +56 9 6319 4035
• Dirección: Avenida Providencia 2538, Local 10, Providencia, Chile.